Kargo & Teslimat
Siparişleriniz Bioana tarafından özenle hazırlanır ve güvenli şekilde adresinize ulaştırılır. Ürünlerimizin tazeliğini ve kalitesini korumak için paketleme sürecine özel önem veriyoruz.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1 – 5 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Resmi tatiller, hafta sonları veya yoğun dönemlerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre ödeme sayfasında gösterilir. Siparişinizi tamamlamadan önce toplam tutarı ve kargo ücretini görebilirsiniz.
Teslimat Adresi
Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Lütfen adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
Hasarlı veya Eksik Teslimat
Paketiniz hasarlı, eksik veya yanlış ürün içeriyorsa lütfen teslimattan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
E-Mail: info@bioana.de
Telefon: +49 231 58686127
